Foto: Studentenwerk Ndb./Opf.

Um der Lebenswirklichkeit und Lebenswelt der Studierenden noch genauer zu entsprechen, setzt die Sozialberatung bewusst dort Beratungsformate, wo diese anzutreffen sind – in der realen, wie auch in der digitalen Welt. Ziel dieses neuen Angebots ist es daher, den Studierenden noch näher zu kommen. „Nähe zu schaffen und Vertrauen aufzubauen ist gerade in Beratungssituationen von großer Bedeutung. Digitale Kommunikationskanäle können helfen, Distanz zu überbrücken“, so Elke Penteker, Sozialberaterin des Studentenwerks.

Über die Internetseite des Studentenwerks vereinbaren die Studierenden einen Termin im „Virtuellen Sprechzimmer“. Die Beratungsgespräche werden dann zum gebuchten Termin über eine Videokonferenz geführt – kompetent, vertraulich und unbürokratisch.